В: Какое ваше основное направление деятельности?A: Различные виды запасных частей для текстильного оборудования, в основном это детали текстурирующих машин Barmag, детали машин для синельной сшивки, детали кругловязальных машин, детали ткацких станков, детали автоматических намоточных машин, детали машин открытого типа, детали машин TFO и SSM.

В: Принимаете ли вы заказы на OEM/ODM-производство?А: Да, мы будем очень рады вашим чертежам и образцам для разработки и изготовления оснастки.

В: Принимаете ли вы сборные грузы/смешанные отправления?А: Да, мы помогаем клиентам организовать сборные грузы (LCL), чтобы предоставить им...больше поддержки.

В: Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ) и политика его установления?А: Минимальный объем заказа составляет от 1 до 100 штук в зависимости от вида товара.В: Можете ли вы предоставить бесплатные образцы?А: Да, образцы всех недорогих товаров доступны, а стоимость доставки оплачиваете вы.Вопросы, касающиеся изготовления образцов по индивидуальному заказу, будут обсуждаться отдельно с отделом продаж.

В: Каковы сроки доставки?A: Большинство товаров доставляются в течение 10 рабочих дней; товары-бестселлеры — в течение 3–5 рабочих дней; сроки доставки товаров, изготовленных на заказ или по индивидуальным заказам, зависят от ситуации.

В: Каковы условия оплаты?A: Банковский перевод (T/T); PayPal; Western Union; Ali-assurance pay.

В: Какова ваша гарантия?А: В случае обнаружения каких-либо проблем с качеством при получении и проверке товара, мы принимаем возврат товара с оплатой или отправляем новый товар в надлежащем состоянии.Долгосрочное онлайн-обслуживание.

В: Как обстоят дела с послепродажным обслуживанием?А: Да, для нас, компании TOPT, специализирующейся на текстильном оборудовании, послепродажное обслуживание является очень важным аспектом бизнеса.1) Если какие-либо товары доставлены поврежденными или в недостаче, пожалуйста, предоставьте нам фотографию и номера для эффективного решения проблемы.Любые проблемы, возникшие по нашей вине, будут решены к вашему удовлетворению.2) Дополнительные видео- или фотоинструкции будут предоставлены в случае возникновения у клиента трудностей при сборке.3) Мы готовы выслушать ваши отзывы и предложить наилучшее решение при любых обстоятельствах.